Ohjeet yritysverkkokaupan käyttöön

Ilona Group Oy:n yritysverkkokauppa on terveydenhoitoalan yrityksille ja ammattilaisille suunnattu verkkokauppa. Laaja tuotevalikoima koostuu perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon ja laboratorioalan tuotteista.

Yritysverkkokauppa palvelee ainoastaan rekisteröityneitä asiakkaita. Sen asiakkaaksi voi kuitenkin rekisteröityä mikä tahansa yritys tai julkinen toimija. Voit rekisteröityä yritysverkkokaupan asiakkaaksi painamalla tästä.

Yritysverkkokaupan käyttäminen

Kaupan tuoteosastot löytyvät ylävalikosta klikkaamalla kohtaa 'Verkkokauppa yrityksille'.

Tuotevalikoimamme on jaettu tuoteosastoihin käyttötarkoituksen mukaan. Voit selata kaupan osastoja kauppanäkymän vasemmalla puolella olevasta osastoluettelosta käsin. Jos jossain tuoteosastossa on tarkentavia alaosastoja, myös ne näkyvät luettelossa.

Tuotteiden näkyminen osastoissa

Tarkastellessasi tuoteosastoa näet kuvat kaikista tuoteosaston saatavilla olevista tuotteista. Kaikissa tuotteissa ei ole kuvia, mutta tuotteet ovat silti saatavilla. Pyrimme lisäämään kuvat kaikkiin tuotteisiin mahdollisimman pian.

Tuotteiden nimistä näet mikä tuote on kyseessä sekä joitain tarkempia yksityiskohtia. Mikäli haluat tarkastella tuotteiden yksikköhintoja tai myyntierän kokoa, niin klikkaa tuotteen kuvaa tai nimeä avataksesi tuotenäkymän.

Huomaathan, että hinnat ovat yritysverkkokaupassa näkyvissä ainoastaan rekisteröityneille ja sisäänkirjautuneille asiakkaille.

Jos tuotteessa ei ole vaihtoehtoja erikseen, niin voit lisätä tuotteen suoraan ostoskoriin menemättä tuotteen tarkempiin tietoihin. Tilatessasi jotain tuotetta enemmän kuin yhden myyntierän, voit korjata tilausmäärän haluamaksesi menemällä ostoskoriin heti lisäämisen jälkeen tai vasta sitten, kun olet lisännyt ensin kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin.

Suosittelemme aina ensimmäistä tilausta tehdessä tilaamaan tuotteet tuotenäkymästä (selitetty alla), jolloin näet yksikköhinnat ja myyntierän koon jo ennen tuotteen lisäämistä ostoskoriin.

Tuotenäkymä

Tuotenäkymässä näet tuotteesta siitä saatavilla olevat vaihtoehdot (mikäli sellaisia on), yksikköhinnan sekä myyntierän.

Osassa tuotteita on valittavissa useita eri vaihtoehtoja. Kun näitä on, niin ne näkyvät tuotteen tarkemmissa tiedoissa. Vaihtoehtoja voivat olla esimerkiksi tuotteen koko tai väri.

Pääsääntöisesti tuotteiden myyntierä on yksi (1) laatikko tai pakkaus. Myyntierä ei aina tarkoita yhtä tuotekappaletta, vaan se voi olla esimerkiksi 10 pulloa per laatikko. Myyntierän sisältämä tuotemäärä on mainittu kunkin tuotteen tiedoissa ja se on hyvä tarkistaa erikseen ennen tilausta.

Yritysverkkokaupasta ei ole mahdollista ostaa tuotteita myyntieriä pienempiä määriä.

Tilaus

Kun olet valinnut kaupasta kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin, niin tarkista, että tilausmäärät ovat oikein ostoskorissa. Voit muuttaa niitä siellä vielä halutessasi. Jos haluat jatkaa vielä ostoksia, niin voit palata kauppaan ylävalikon Verkkokauppa yrityksille -kohdasta.

Ostoskorissa näet myös ostosten kokonaissumman arvonlisäveroineen.

Pääset kassalle ainoastaan ostoskorin kautta.

Laskutusosoitteesi näkyy automaattisesti kassalla, koska olet kirjautuneena kauppaan. Se on oletusarvoisesti myös tilauksesi toimitusosoite. Voit tässä kohtaa lisätä myös erillisen toimitusosoitteen niin halutessasi. Tuotteet toimitetaan lähtökohtaisesti aina kuitenkin laskutusosoitteeseen ellei muuta ole ilmoitettu.

Jos haluat lisätä jonkun erityisviestin tilaukseen, niin voit tehdä myös sen tässä näkymässä.

Kun olet tarkistanut kaikki tilauksen tiedot, niin siirry alaspäin kassalla ja valitse joko maksa tilaus heti verkkopankissa tai valitse lasku. Sen jälkeen paina painiketta 'Lähetä tilaus'.

• Jos valitsit maksuvaihtoehdoksi maksun verkkopankissa, pääset nyt siirtymään verkkopankkiisi maksamaan tilauksesi.
• Jos valitsit maksuvaihtoehdoksi laskun, niin lasku lähetetään sinulle erikseen.

Tilauksesi on nyt lähtenyt verkkokaupasta automaattisesti meille käsittelyyn.

Saat vahvistuksen tilauksesta itsellesi sähköpostiin. Siinä näkyy tilauksen tuotemäärä sekä hinta arvonlisäveroineen.

Mikäli sinulla on kysyttävää yritysverkkokaupan käytöstä, sen asiakkuudesta tai jo tekemästäsi tilauksesta, niin ota yhteyttä suoraan spostilla info@ilonagroup.fi tai soittamalla arkisin 050 33 77 677.